Su-Planeta Lab

Su-Planeta Lab: Inovação
Geração e transferência de conhecimento

O conhecimento é essencial para um setor tão complexo quanto o turismo, onde os recursos humanos são tão importantes e o contato com os clientes é tão intenso. O conhecimento, base da inovação, é fundamental para a criação e diferenciação do produto turístico, para melhorar a qualidade do serviço e a lucratividade das empresas. Também é essencial para garantir a segurança e a satisfação do turista.

O impacto causado pela pandemia de Covid-19 no setor do turismo nos impele a refletir sobre os modelos turísticos que estamos desenvolvendo, tornando necessário considerar os pilares básicos do desenvolvimento sustentável. O conhecimento é fundamental para enfrentar esse novo desafio dos destinos e as empresas turísticas.

Estamos integrados em importantes equipes a nível mundial, o que nos permite realizar pesquisas aplicadas relacionadas ao planejamento e gerenciamento de destinos turísticos, destinos turísticos inteligentes, geodesign aplicado ao setor do turismo, e aplicação de ações de mitigação e adaptação para combater as mudanças climáticas através da melhora da eficiência energética e a implementação de energias alternativas, e a planificação estratégica dos nossos destinos turísticos. Nossa equipe tem uma experiência de mais de 20 anos na área de conhecimento no setor do turismo, tanto no nível de destino turístico como no nível global, o que nos dá uma grande experiência em pesquisa aplicada, transferência de conhecimento, diagnóstico de necessidades de capacitação em destinos turísticos e na formulação de planos de formação.

Trabalhos de pesquisa e formação na Harvard University

Projeto de investigação no planejamento de destinos turísticos e no uso de novas tecnologias, como o Geodesign. Trabalho realizado em Boston, no Center for Health and Global Environment. Harvard University. Boston, USA, sob a direção de John Spengler e Megan Epler Wood

Conselheiros e pesquisadores em destinos turísticos inteligentes no contexto da International Sustainable Tourism Initiative. Harvard University. Boston, EUA